Nákupní řád

Postup při nákupu

1.
Volba produktu s nabízeným potiskem Vyberte si produkt z nabídky s potiskem a klikněte na tlačítko Koupit. Nezbytné podrobnosti k nabídce, včetně velikosti triček připište do poznámky v Košíku. Produkty s nabízeným potiskem lze libovolně bez příplatku ještě doplnit o Váš text.
2.
Volba produktu s vlastním potiskem Vyberte si produkt z nabídky s potiskem a klikněte na tlačítko Koupit. Nezbytné podrobnosti k nabídce, včetně textu a motivu připište do poznámky a připojte do přílohy v sekci Košíku.  Objednávku lze i zaslat pouze v textovém znění v elektronické komunikaci e-mailem na: potisklevne@gmail.com Veškeré potřebné náležitosti nám pak zašlete přílohou e-mailem.
3.
Přidání dalších produktů
Dle potřeby přidejte do košíku další produkty.
4.
Zadání dodacích údajů a výběr způsobu dodání, včetně úhrady
Přejděte k pokladně, kde vyplníte nezbytné komunikační a doručovací údaje a vyberete způsob doručení, včetně úhrady.
5.
Odeslání objednávky
Objednávku odešlete. Na e-mail vám přijde automatické potvrzení přijetí objednávky. Pokud e-mail neobdržíte do několika minut, podívejte se do vaší složky označené jako SPAM nebo Nevyžádaná pošta. Nedorazí-li Vám i přesto potvrzení přijetí objednávky, kontaktujte nás telefonicky (viz. sekce Kontakty)

Zjištění stavu objednávky
- Telefonicky nebo e-mailem
Stav objednávky si můžete ověřit kdykoliv telefonicky nebo e-mailem. Uveďte číslo objednávky nebo vaše jméno (viz. sekce Kontakty).

Vyřízení reklamace
Může se stát, že vám nebude sedět velikost trička nebo nebudete s jinou objednávkou spokojeni z jakéhokoliv důvodu. Nebojte se nám dát vědět, problém se pokusíme co nejrychleji vyřešit k vaší spokojenosti. Komplexní postup vaší reklamace se řídí Reklamačním řádem tohoto e-shopu
- Jak postupovat při reklamaci
Zavolejte nám nebo napište e-mail a sdělte nám, co je s vaší objednávkou v nepořádku. Uveďte číslo objednávky nebo vaše jméno.
- Záruka vrácení peněz
My se s vámi domluvíme na vrácení peněz, poskytnutí slevy nebo novém vyrobení a odeslání produktu na naše náklady.

Doba předání zásilky doručovateli
3-5 dnů (pracovních) v případě 1 až 10 zakoupených produktů, respektive kusů. V době dodání je již komplexně zahrnuta i doba výroby zakoupených produktů.
6-14 dní (pracovních) v případě 10 a více zakoupených produktů, respektive kusů. Blíže pak individuálně dle dohody prodávajícího s kupujícím v rámci konkrétní objednávky. V době dodání je již komplexně zahrnuta i doba výroby zakoupených produktů.

Doba doručení
U balíku do ruky České pošty a osobního odběru garantujeme doručení do 24 hodin od odeslání. Ostatní zásilky České pošty k vám obvykle dorazí do dvou až tří dní po odeslání.

Způsoby dopravy

viz. sekce košík (při kliknutí na "?" - Zobrazit více informací se Vám zobrazí bližší podrobnosti o dopravě) + informace o dopravě v podmenu Obchodních podmínek

Osobní odběr
Na adrese prodávajícího po předchozí dohodě zdarma. O připravení vyzvednutí zásilky vás informujeme e-mailem.

Další příplatky – celková kupní cena
celková kupní cena není navyšována o žádné další příplatky a platby (balné, metoda platby, grafické práce, příprava tisku, speciální efekty motivu, samotný tisk atd.). Celková kupní cena se tedy skládá pouze ze dvou položek, a to z ceny produktu, včetně jeho potisku a z dopravy k zákazníkovi (viz. výše). Nejsme plátci DPH.